イベント情報
EVENT INFORMATION

暑さが厳しい夏、お買い物中のリフレッシュに。多慶屋では、「冷たいおしぼりサービス」や「涼み処」など、快適に過ごせる環境づくりを行っています。 冷たいおしぼりサービスって？ TAKEYA1では 熱中症予防・暑さ対策として、7/1(水)～9/30(水) 9:00AM～/1:00PM～ 1日2回“キンキンに冷えたおしぼり”をお渡しします。※各回先着50名様限定冷たいおしぼりを、最初は首元や手にあててひんやりリフレッシュ。暑さがひいたら、手や腕をふいて気持ちよくお買い物スタート♪お客様からは「気持ちいい！」「ありがとう！」と大変ご好評をいただいております。スタッフにとっても、お客様の笑顔やお言葉が大きな励みとなっています。「冷たいおしぼりサービス」は、夏の暑さを少しでも和らげたいという気持ちから生まれた“お客様への感謝のしるし”。暑い中ご来店くださる皆さまに、少しでも快適に過ごしていただけますように。 テラスでひとやすみ TAKEYA1の2F・3F テラスには「涼み処」もございます。心地よい風が吹き抜ける開放的な空間で、ランチや軽食を楽しんだり、ちょっと一息ついたりするのにぴったりです。開放的なテラスで、お買い物の合間にゆっくりと涼める空間としてご利用いただけます。 多慶屋では、お客様の安心・安全と快適さを第一に、暑い夏を少しでも過ごしやすくできるような取り組みを今後も続けてまいります。上野・御徒町エリアでお買い物の際は、ぜひ涼しさと笑顔に包まれた多慶屋へお立ち寄りください！

あそびの学校ってなあに？あそびの学校は、4歳から小学6年生までの子どもたちを対象に、もの作り通じてつくる楽しさや工夫する喜びを伝える活動を行う場所です。ここでは、子どもたちが集まり、もの作り、創造的な遊びを通じて学び、成長していく事が出来ます。さらに、子どもたちは創造性や協力の大切さを学びながら、楽しい時間を過ごすことができます。 イベント詳細｜開催場所・時間を変更する場合がございます。 2026/7/12（日）楽しくデコレーション/麦わらぼうし開催場所｜TAKEYA1-5F開催時間｜1部：13:00～14:15　　　　　2部：14:30～15:45整理券配布場所｜TAKEYA1-1F正面口受付開始時間｜12:40から 2026/8/9（日）うまくゴールできるかな？バランスゲーム開催場所｜TAKEYA1-5F開催時間｜1部：13:00～14:15　　　　　2部：14:30～15:45整理券配布場所｜TAKEYA1-1F正面口受付開始時間｜12:40から こちらも毎週第二日曜日開催！ あそびの学校1部と2部の間の14時15分から開催、じゃんけんで勝ち残った方にはうまい棒30本入りをプレゼント！負けても参加賞をプレゼントしますので、あそびの学校の合間にぜひ遊びにきてください^^ 詳しくはコチラ

今年の1月にも多くの笑顔が集まった、パブリックスペースを活用した地域交流イベント。あのあたたかな空間が、再び帰ってきます！今回は、街が最も活気づく「下谷神社大祭」のタイミングに合わせての開催となります！ ■開催日時：2026年5月9日(土)～5月10日(日)2日間■開催時間：10:00AM～5:00PM ※交通規制：9:30PM～5:30PM■開催場所：TAKEYA1とTAKEYA3間のパブリックスペース 上野御徒町の多慶屋 TAKEYA1とTAKEYA3間のパブリックスペースを利活用し、地域コミュニティ形成プロジェクトを実施。 『集まる、繋がる、広がる』をテーマに、地域の皆さんが安心して利用できる休憩スペースや居場所づくりを進めています。是非、みなさんもふらっと立ち寄ってみてくださいね！ ■休憩スペースを設置テーブルやイスを設置。お買い物の合間に気軽に利用してくださいね！ ■お祭り気分！フォトスポット設置神輿のイラストの前で用意した半纏（はんてん）を着て記念撮影ができます♪ ■道路に水絵を描く達人の登場！モップと水だけで道路に絵を描いてしまう達人ボランティアさんが来てくれます！リクエストに応えてあらゆる水絵を道路に描いてくれるかも！ ■前回の様子晴れて素敵な水絵を披露していただきました♪ ＜その他イベント＞■健康活用イベント・・・血管年齢や自律神経の測定器で健康チェック（塗絵コーナーも設置）■歩き方チェック・・・近隣にある整骨院による歩き方姿勢チェック 過去実施の様子 【第1回】開催期間：2024年11月23日(土)・24日(日)2日間開催時間：10:00AM～5:00PM 休憩スペースを設置テーブルとイスを設置し、ふらっと立ち寄れるスペースを作りました。 「たけぱん」フォトスポットを設置多慶屋公式キャラクター「たけぱん」の11/25誕生日を記念してフォトスポットが設置されました。 ホップ収穫体験会！多慶屋 TAKEYA1で育てたホップの摘み取り体験を実施しました。収穫したホップは「しのばずホッププロジェクト」オリジナル地ビールの原料に！詳しくはこちら ホップ リース作り体験！収穫したホップの茎を使い、リース作り体験のワークショップを行いました。 【第2回】開催期間：2025年5月10日(土)・11日(日)開催時間：10:00AM～5:00PM 休憩スペースを設置テーブルとイスを設置し、ふらっと立ち寄れるスペースを作りました。夕方にはお買い物帰りの方など沢山の方にご利用いただきました。 お祭り気分！フォトスポット設置神輿のイラストの前で用意した半纏（はんてん）を着て記念撮影ができるフォトスポットを設置しました。 道路に水絵を描く達人の登場！モップと水だけで道路に絵を描いてしまう達人ボランティアさんが来てくれました！1日目は雨で地面が終日乾かず、紙にマジックで干支や星座の絵を相手の見ている方向で描いてくれる技を披露してくれました。 道路に水絵を描く達人の登場！2日目は晴れて素敵な水絵を披露していただきました！とってもかわいい絵と素敵なパフォーマンスで楽しませてくれてありがとうございました♪ 【第3回】■開催日時：2025年7月30日(水)～8月3日(日)5日間■開催時間：4:00PM～9:00PM 【第4回】■開催日時：2025年11月29日（土）・11月30日（日）2日間■開催時間：10:00AM～5:00PM 【第5回】■開催日時：2026年1月4日(日)・1月5日(月)2日間■開催時間：10:00AM～5:00PM もちつき体験！お子様から大人まで「よいしょー！」の掛け声で一体感MAX！ 津軽三味線ミニライブ出演：工藤武蔵さん　矢吹和仁さん迫力の生演奏に、通りがかる方も思わず足を止めて聞き入っていました！

2022年11月16日（水）から、地球も未来もスマイルキャンペーンを実施。お会計時にレジ袋を辞退されたタケヤメンバーズカード会員様にエコポイントとしてタケヤメンバーズカードポイントを2ポイントプレゼント！SDGs貢献のため、一緒に削減に取り組みましょう。 ※エコポイントのプレゼントはひとつの売場で1日1回まで 商品登録からお会計までお客様自身で行っていただくフルセルフレジの場合エコポイントの付与もお客様自身でレジ操作していただく形となります。 1.画面の「会員カード」をタッチ　2.お持ちのメンバーズカードをスキャン　3.「バーコードなし」をタッチ　4.「エコポイント」をタッチ　5.個数「1」で「決定」 この後は購入商品をスキャンし、お会計に進んでください。 操作で不明な点がございましたら、売場係員へお尋ねくださいませ。 2023年2月から、地球環境にも、お客様にも優しいレジ袋の提供方法を実施いたします。レジ袋が必要な方は、お持ち帰りに必要な適切なサイズ・枚数をお取りいただけます。それ以上必要な場合は、有料にてお買い求めくださいませ。 （Sサイズ3円/ Mサイズ6円/ Lサイズ8円/ XLサイズ11円（税込価格）） 必要以上の枚数を取ったり、商品の大きさに対して大きすぎるサイズの袋を取らないようお願いいたします。

基本方針 多慶屋は、「笑顔とイイね！があふれる会社」を目指しており、お客様のご満足と多慶屋で働くスタッフの満足の双方を高めるべく、鋭意努力しております。そのため、お客様からのご意見・ご指摘には真摯かつ誠実に対応いたします。一方で、他のお客様へご迷惑をかける言動や、多慶屋で働くスタッフの就業環境および人権を害するような言動、いわゆるカスタマーハラスメントに該当する行為については、毅然とした態度で組織的に対応いたします。 カスタマーハラスメントの定義 当社では、厚生労働省発行の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を参考に、「要求内容が社会通念上不相当なものや、たとえ相当であったとしても、その実現方法が悪質であるもの」、「他のお客様のお買い物環境や、多慶屋で働くスタッフの就業環境を害するもの」をカスタマーハラスメントと定義いたします。 対象となる行為例 以下は例示であり、これらに限りません。・身体的な攻撃（暴行、傷害）・精神的な攻撃（脅迫、誹謗中傷、名誉毀損、侮辱、暴言、接触、つきまとい）・業務に支障を及ぼす長時間の拘束・正当な理由のない商品交換・返品、金銭や過剰なサービスの要求・店内所有物や共有物の私物化・SNS やインターネット上での誹謗中傷 カスタマーハラスメントへの対応 カスタマーハラスメントに該当する行為が確認された場合、まずはおやめいただくよう注意いたします。それでも問題が改善されない場合には、当社へのご来店や関連サービスのご利用をお断りする場合がございます。さらに、悪質と判断した場合には、警察や弁護士などの外部専門機関に相談し、厳正に対処いたします。 2024 年 9 月株式会社多慶屋